جلسه 7: روش موردی (Case Method) – شماره 1

سر فصل: دوره اخلاق حرفه ای تدریس (پایه)

تعداد درسنامه ها: 11

580

یکی از اهداف اصلی شروع به کار دوره آموزش اساتید ایجاد بستری برای به اشتراک گذاری تجربه ی اساتید با یکدیگر است.

می دانیم بعضی از چالش ها در تدریس بین اساتید مشترک است و ممکن است بارها و بارها برای شما تکرار شده باشند. ولی از این حقیقت نمی توان غافل شد که هیچ دو کلاسی هرگز مثل هم برگزار نمی شوند و هر شاگرد یک تجربه ی جدید است. حل بسیاری از این چالش ها بیش از آنکه به دانش آکادمیک نیاز داشته باشد، به تجربه افراد در حوزه تدریس بستگی دارد.

یک روش برای مواجهه با این قبیل چالش ها با حداقل ریسک و هزینه، استفاده از روش موردی (Case Method) است که به تازگی در دنیا مرسوم شده و مانند تجربه ی یک کلاس واقعی می تواند برای همه در دسترس باشد.

روش موردی (Case Method) با دادن یک سری اطلاعات اولیه و شبیه سازی یک موقعیت واقعی، افراد را به چالش می کشد تا دانش آکادمیک و تجربه خود در گذشته را برای تحلیل موضوعات جدید و تدوین راه حل های کارآمد به کار گیرند.

نتیجه این تحلیل ها و راه حل نهایی ممکن است برای هر فرد متفاوت باشد.

در روش Case Method دو بخش اهمیت دارد:

  • سوژه ی مورد بحث
  • بحثی و چالشی که به صورت فعال حول سوژه ی مورد نظر اتفاق می افتد

پس طبیعی ست هرچه موقعیت خلق شده به موقعیت واقعی شبیه تر باشد، نتیجه ارزش بیشتری خواهد داشت.

کتاب Teaching at Its Best نیز به یادگیری و کسب مهارت با روش case method اشاره کرده و بیان می کند این روش با قرار دادن افراد به صورت فعال در موقعیت (وضعیت) های مختلف می تواند به کسب تجربه بدون پرداخت هزینه (بدون داشتن ریسک) منجر شود.

این روش تا حدی در دنیا مورد استقبال واقع شده است که دانشکده بازرگانی دانشگاه هاروارد یک پروژه ی مجزا برای توسعه ی این روش آغاز کرده است.

از این رو استادبانک برای نتیجه گیری بهتر از این روش و رفع این چالش ها اقدام به ایجاد یک محیط برای به اشتراک گذاری ایده های جدید بدون ریسک تاثیر بر کلاس واقعی و یافتن بهترین راهکار با استفاده از مجموعه نظرات دیگر اساتید کرده است.

روش کار:

روش کار به این صورت است که ما ابتدا یک موقعیت فرضی از تعامل استاد و شاگرد را به تصویر میکشیم. موقعیت ترسیم شده ممکن است تا حدی اغراق شده، تصادفی و یا پرچالش به نظر بیاید. هرچند که ممکن است اساتید تجربه مشابه ای نیز در آن زمینه داشته باشند.

هدف اصلی از ترسیم این موقعیت فرضی، طرح مساله است. اساتید بایستی با بکار گیری تجربه و دانش خود، با در نظر گرفتن موقعیت تشریح شده، مساله مورد نظر را به روشی شخصی حل کنند.

برای شرکت در دوره اخلاق حرفه ای استادبانک و دریافت گواهینامه، بایستی عضو اساتید استادبانک شوید. عضویت در استادبانک

تمرین جلسه 11

تصور کنید:

خانم تهرانی یکی از اساتید استادبانک است که اخیرا یک شاگرد متوسطه اول برای تدریس به او پیشنهاد شده است.

خانم تهرانی برای جلسه اول در منزل شاگرد حضور پیدا میکند.

مادر شاگرد بدون وقفه شروع به پرسش در خصوص مدرک تحصیلی استاد و همچنین سوابق تدریس او میکند. همچنین از خانم تهرانی میخواهد تا پیش از کلاس، شیوه تدریس خود را کمی توضیح دهد.

استاد متوجه نظارت دقیق مادر شاگرد میشود. به نحوی که حتی در حین کلاس، مادر هم از استاد اجازه گرفته و در کلاس حضور پیدا میکند.

خانم تهرانی کمی دلواپس است و احساس میکند که سخت تحت نظارت مادر شاگرد قرار دارد.

شما چه راهکاری برای ایجاد ارتباط و اعتماد سازی استاد در این شرایط پیشنهاد میکنید؟


(استثنائا در این درسنامه، پس از حل تمرین و تایید از طرف استادبانک اماکن نمایش پاسخ دیگر اساتید برای شما وجود دارد.)

عضو اساتید استادبانک شوید و پاسخ خود را ثبت کنید عضویت اساتید
فرانک صحراگرد فرانک صحراگرد استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
با سلام و وقت بخیر
در خصوص پرسش راجع به تجربه ها و مدرک تحصیلی این حق مسلم مادر شاگرد است که در مورد آن آگاهی داشته باشد و با اینکه در پروفایل استادبانک اطلاعات اساتید موجود است ولی در صورت پرسش والدین باید پاسخ داده شود و از نظر بنده هیچ اشکالی ندارد.
در خصوص حضور و نظارت مادر شاگرد سر کلاس بنده سعی می کنم با خوشرویی و بدون عکس العمل نامناسب در جلسه ی اول همراهی ایشان را بپذیرم تا اعتماد ایشان به بنده حاصل شود. باید توجه شود که ممکن است برخی والدین حساس باشند و کمی زمان ببرد تا به استاد اعتماد کنند. صبوری اندکی از طرف استاد می تواند زمینه ساز این اعتماد باشد.
البته اگر ایشان تمایل داشته باشند در تمامی جلسات کلاس را همراهی کنند بنده به نحو محترمانه و مناسبی به مادر شاگرد اطلاع رسانی می کنم. چون تجربه شخصی بنده این است که در بسیاری از مواقع خود شاگرد از حضور والدینش سر کلاس استرس می گیرد و نمی تواند عملکرد و یادگیری مناسبی داشته باشد.
0
فرهاد هاشمی فرهاد هاشمی استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
سلام و احترام
بنظرم وقتی با والدینی روبرو هستیم که نسبت به کلاسها و نحوه تدریس حساس هستند بهتر است قبل از هرگونه توضیحی به نکاتی که می فرمایند خوب گوش کنیم و هر گونه سوالی در مورد نحوه تدریس و مدرک و سابقه کار دارند با ارامش جواب بدهیم و وقتی که کمی احساس کردیم نگرانی انها کمتر شده در مورد نحوه کار مورد دلخواهشان و وضعیت دانش اموز سوالاتی بپرسیم.
معمولا چنین والدینی چیزهای زیادی دارند تا به ما انتقال بدهند بعدا که فهمیدیم روش مورد انتظارشان چیست به والدین دانش اموز بگوییم که بهتره قبل از تدریس چند سوال پرسیده شود تا ارزیابی را شروع کنیم.
ارزیابی دانش اموز می تواند از بحث های مختلفی که خوانده اند و بخش های که والدین اشاره کرده اند باشد. بعد اگر والدین می خواهند حضور داشته باشند با احترام کامل و حق دادن به طرف که بهتره حضور داشته باشد.
این اطمینان را در او ایجاد کنیم که ما حتما توانایی ارتقای سطح دانش اموز را داریم بعدا موقع تدریس لازمه هر چیزی را توضیح می دهیم از پایه و ابتدایی ترین سطح شروع کنیم و مطلب را تا سوالات پیشرفته ارتقا بدهیم این امر تاثیر خوبی روی والدین دارند چون خودشان هم مطالب را یاد می گیرند و نگرانی شان کمتر می شود.
البته اگر دانش اموز سطح بالایی دارد و می خواهد تست کار کند بهتره بعد از تدریس مختصری در مورد نوع خاصی از تست هایی که مشکل دارند از تست های سطح متوسط شروع کنیم و رفته رفته سطح سوالات را ارتقا دهیم... و البته خلاقیت در نحوه برخورد بسیار ضروری است چون افراد باهم فرق دارند و نمی توان برای همه یک روش بخصوص را بکار برد.
0
شیرین شوشتری شیرین شوشتری استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
با سلام
این مساله کاملا طبیعی و‌ مورد انتظار است. والدین انتظار دارند که اساتید تسلط کافی و دانش مورد نظر را داشته باشند.
حتی گاها از اساتید پیرامون مدرک تحصیلی و موقعیت ها سوال پرسیده می شود و حتی روش های موفقیت اساتید مورد پرسش قرار میگیرد. یکی از راه های کسب اعتماد کیفیت تدریس است، اگر استاد به خود مطمین باشد و تسلط از روش تدریس مشهود باشد والدین نیز تحت تاثیر قرار میگیرند.
دیگر روش نشان دادن تسط حل سخت ترین سوالات توسط استاد است به گونه ای که دانش اموز بداند استاد توانایی کامل را دارد.
روش سوم می تواند بیان تجربیات گذشته با دانش اموزان دیگر و نتیجه انها باشد.
با تشکر
0
گیتی رضایی گیتی رضایی استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
سلام
راستش من بارها در چنین موقعیتی قرار گرفتم؛ البته انتظار نداشتم.
مثلا یک مورد شاگرد نابینا بود پدر شاگرد هم سر کلاس حاضر میشد تا بتواند بعضی اوقات در تفهیم بیشتر به شاگرد کمک کند و گاهی مواردی دیگر که اولیا خودشون تمایل داشتند در کلاس باشند.
برای من اهمیت آنچنانی نبوده که عکس العمل خاصی داشته باشم و تدریس رو انجام دادم و مشکلی نداشتم.
0
علیرضا توسلی علیرضا توسلی استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
با سلام
برای من خیلی از این موارد پیش آماده است
من به تمام سوالات والدین صادقانه جواب میدهم و به خودم تلقین میکنم که مادر دانش آموز در کلاس حضور ندارد و به روال عادی تدریس میکنم
0
امیر محمودیان امیر محمودیان استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
باید با این موضوع بسیار عادی برخورد شود. زیرا افراد، متفاوتند.
من این مورد و مورد شدیدتر را داشتم و چون خیلی عادی تدریس را ادامه دادم، شاگرد و مادرش بسیار راضی بودند.

استاد ضمن دقت بیشتر در تدریس و موضوعات مطرح شده در کلاس، با این موضوع بسیار عادی برخورد کند و به سوالات مادر شاگرد نیز با احترام پاسخ دهد.
0
راضیه سرابادانی راضیه سرابادانی استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
با سلام ؛
این حساسیت و نظارت والدین حتی اگر به این شکل اغراق شده نباشد به اشکال مختلف دیگر به ویژه در جلسات اول وجود دارد.
(از قبیل باز گذاشتن در اتاق برای شنیدن صدای استاد و یا پیشنهاد برگزاری کلاس در اتاق پذیرایی)
اگر استاد با اعتماد به نفس پاسخگوی سوالات والدین باشد و در جلسه اول به تعامل خوبی با شاگرد برسد به تدریج این نظارت سختگیرانه از بین خواهد رفت.
0
محمد پوررضا محمد پوررضا استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
با سلام
تقریبا موردی مشابه این موضوع برای من اتفاق افتاده و مادر شاگرد در هنگام تدربس در پشت سر من در حال ورق زدن کتاب درسی و یا کتاب تست بود و در گاهی اوقات نیز در کنار فرزند خود در حال بررسی نحوه تدریس بود.
طبیعتا در این حالت مدرس مقداری استرس خواهد داشت. در این مواقع بنده چند مثال را از ساده به سخت آماده میکنم و پس از حل هر مورد و ارائه توضیحات کامل، سوال مشابه را به شاگرد میدهم تا والدین نیز عملکرد شاگرد خود را مشاهده کنند.
پس از اینکه شاگرد با حل چند تست به تسلط رسید، چند تست مشابه دیگر به شاگرد میدهم که به عنوان تمرین انجام دهد، با این کار والدین متوجه میشوند که باید به عملکرد فرزند خود نیز نظارت داشته باشند و عملکرد شاگرد، تکمیل کننده عملکرد مدرس هست.
0
راضیه رشیدی راضیه رشیدی استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
با یاد خدا
و با عرض سلام و ارادت و آرزوی تندرستی برای همکاران عزیز

قرار گرفتن در چنین موقعیتی خیلی دور از ذهن نیست و ممکن است بارها اتفاق بیفتد
این درست است که نظارت کامل والدین مانع تدریس با فراغ بال و راحت تر میشود و ممکن است کلا روال کار را تغییر دهد، اما از آنجایی که مشتری مداری حرف اول را در کار ما میزند لازم است به هر طریق که مناسب تر است اعتمادسازی هم برای شاگرد و هم والدین انجام شود.
در مثال یاد شده چون احتمالا با فرد بدبینی رو برو هستیم و یا فردی که تجربه خوبی از کلاسهای خصوصی قبلی نداشته، می توانیم از والدین بخواهیم خودشان چند جلسه اول را در کلاس حضور داشته باشند و روال و روند کار را ببینند، ضمنا شیوه ارزیابی، میزان پیشرفت در کلاس، ارایه ی چشم انداز از موفقیت شاگرد در جلسات آینده و ارایه رزومه ی قبلی موفق استاد می تواند به اعتماد سازی کمک کند
خانواده ها معمولا بعد از یکی دو جلسه اعتماد می کنند و کار به روال عادی باز می گردد.
توجه به روحیات شاگرد و خانواده بسیار در این فرآیند مهم است.
ممنون از توجه شما
0
مریم آرمان مریم آرمان استاد تایید شده
۱۶ فروردین ۱۳۹۹
سلام و عرض ادب
باتوجه به اینکه در تمام کلاس های بنده اکثرا خانواده حضور دارند پیشنهاد میکنم حتما حتما خونسردی خود را حفظ کرده و طوری شرایط را در نظر بگیرد که انگار کسی جز خودش و شاگرد کسی دیگر نیست و اصلا توجه نکند و به شیوه تدریس خود ادامه دهد بعد ده دقیقه که خانواده با شیوه تدریس و جدیت اشنا شوند به کارهای شخصی خودشان میپردازند‌.
به نظرم قبل اینکه خانواده از میزان سطح تحصیلی بپرسند خودمان باید یک چکیده ای مفیدی را ارایه دهیم.
0
×
ثبت نام به عنوان معلم خصوصی